Kupljen izdelek lahko vrnete 14 dni od dneva nakupa.
Da lahko predmet vrnete mora ta v enakem stanju kot ste ga prejeli. Izdelek mora biti v originalnem pakiranju. Da lahko uspešno zaključite postopek vračanje potrebujemo od vas tudi originalen račun oziroma potrdilo o nakupu.
Proces vračanja izdelka
Ko izdelek vrnete ga pri SIS-market naprej pregledamo ter vas obvestimo o vseh postopkih preko elektronske pošte. Obvestili vas bomo tudi, ali vam bomo omogočili vrnitev izdelka ali ne.
Čakanje na odobritev vročitve izdelkov
Če niste prejeli denarnega povračila tako kot smo se dogovorili, nas prosim kontaktirajte, da pregledamo kje se je zataknilo. Naš e-mail je: info@sis-market.com.
Zamenjava izdelkov
Izdelke vam zamenjamo samo, če so poškodovani ali imajo jasne, lepotne defektne oziroma napake. Če želite prejeti izdelek zamenjati, nam prosim najprej pošljite e-mail na info@sis-market.com in nam pošljite izdelek.